Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :
Les données collectées dépendent des parties du Site que vous utilisez. Voici le détail par finalité :
Création de compte et gestion du profil (formulaire d'inscription, onboarding)
Données d'identification (e-mail), données d'authentification (mot de passe chiffré), données de profil (prénom, nom, sexe, âge, taille, poids de départ, poids cible), données de mode de vie (activité professionnelle, fréquence de sport, heures de sommeil, consommation d'alcool), préférences alimentaires, aliments aimés/non aimés, budget courses. Finalité : création et personnalisation du programme nutritionnel. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Données de santé — allergies et conditions médicales
Allergies alimentaires, conditions médicales (diabète, problèmes cardiaques, etc.). Ces données relèvent de la catégorie « données de santé » au sens de l'article 9 du RGPD. Finalité : adapter les programmes alimentaires pour éviter tout risque sanitaire. Base légale : consentement explicite de l'utilisateur (art. 9.1 RGPD), recueilli par case à cocher lors de l'inscription.
Suivi des progrès
Évolution du poids, du tour de taille, des hanches, niveau d'énergie, humeur, photos de progrès. Finalité : visualiser l'évolution et adapter l'accompagnement. Base légale : consentement explicite (art. 9.1 RGPD).
Paiement
Données de transaction (montant, formule choisie, statut de paiement). En cas de paiement par virement, les coordonnées bancaires ne transitent pas par le Site. Finalité : gestion de l'abonnement. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b).
Messagerie et support
Contenu des messages échangés avec le coach. Finalité : répondre aux demandes et assurer le suivi. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions. Finalité : statistiques de fréquentation et sécurité. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f) — soumis au consentement cookies configurable via le bandeau de gestion.
Les données de compte et de profil sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis supprimées ou anonymisées 3 mois après la résiliation (délai de rétractation et de réclamation écoulé).
Les données de suivi des progrès (poids, photos) sont supprimées 2 ans après le dernier enregistrement, sauf demande de conservation antérieure de l'utilisateur.
Les messages de la messagerie sont conservés pendant la durée de l'abonnement, puis supprimés après 1 an.
Les journaux de navigation (logs) sont conservés pendant 3 mois.
L'utilisateur peut demander à tout moment la suppression anticipée de ses données en écrivant à alx.coachingpro@gmail.com.
Vos données peuvent être communiquées aux prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès (art. 15)
Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification (art. 16)
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (art. 17)
Demander la suppression de vos données, sauf obligation de conservation légale.
Droit à la limitation (art. 18)
Restreindre le traitement à certaines fins.
Droit à la portabilité (art. 20)
Recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.
Droit d'opposition (art. 21)
Vous opposer au traitement non nécessaire au contrat.
Droit de retirer le consentement
Retirer à tout moment le consentement donné pour le traitement des données de santé.
Pour exercer vos droits ou pour toute réclamation relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter : alx.coachingpro@gmail.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : le Délégué à la protection des données pour la France (DPO France / CNIL), via le formulaire de réclamation disponible sur le site cnil.fr.
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